Условия использования

Настоящие Условия использования (далее — «Условия») регулируют доступ к сервису NetDrug VPN и его использование. Используя сайт netdrug.ru, личный кабинет, Telegram-бот, Telegram Mini App или VPN-подключение, вы подтверждаете, что прочитали Условия и принимаете их.

Обработка персональных данных описана в Политике конфиденциальности.

NetDrug VPN предоставляет услугу виртуальной частной сети (VPN) для защищённого доступа в Интернет. Сервис включает:

• веб-личный кабинет (регистрация, оплата, статистика);
• страницу подписки по персональному токену (netdrug.ru/s/…) с импортом конфигурации и QR-кодом;
• Telegram-бота и Telegram Mini App;
• клиентские конфигурации для поддерживаемых VPN-приложений.

Мы вправе изменять функциональность, список серверов и клиентов с публикацией актуальной информации на сайте, сохраняя разумную работоспособность оплаченной подписки на период её действия.

Для использования пробного периода (trial) и платных функций требуется регистрация на сайте (email и пароль) или через Telegram-бота. Допускается привязка Telegram к web-аккаунту для входа и восстановления пароля.

Вы обязуетесь предоставлять достоверные данные и обеспечивать конфиденциальность учётных данных. Токен подписки (16 символов) и ссылка netdrug.ru/s/… являются персональным ключом доступа — не передавайте их третьим лицам.

Один пробный период предоставляется одному аккаунту; его параметры (срок, объём трафика) указаны на сайте и в кабинете. Смена пароля на сайте — не чаще одного раза в сутки.

Мы вправе отказать в регистрации, ограничить trial или заблокировать аккаунт при нарушении Условий или злоупотреблениях. Запрос на удаление аккаунта направляйте в @netdrug_support.

Платные тарифы, докупка трафика и доступные способы оплаты описаны на странице Тарифы и в личном кабинете. Оплата производится через платёжных провайдеров:

• банковские способы (СберPay, СБП, ЮMoney) — через ЮKassa;
• криптовалюты — через OxaPay (список сетей и монет указан на сайте).

Подписка и докупка трафика активируются после подтверждения платежа провайдером. Автоматическое продление (рекуррентные списания) не применяется — каждый платёж инициируется вами в кабинете.

Возврат средств возможен в случаях, предусмотренных применимым законодательством о защите прав потребителей, и при технической невозможности оказания услуги по нашей вине. Платежи в криптовалюте, как правило, необратимы по природе блокчейн-транзакций; возврат возможен только в исключительных случаях по решению оператора. Запрос направляйте в @netdrug_support с email аккаунта и идентификатором платежа.

VPN предназначен для законной защиты конфиденциальности и безопасности соединения. Вы несёте ответственность за соблюдение законодательства страны вашего пребывания и страны подключения к серверам.

Допускается использование сервиса для:

• шифрования трафика в общественных и недоверенных сетях (Wi‑Fi, мобильный интернет);
• доступа к легальному контенту и сервисам в рамках применимого права;
• работы удалённо и защиты корпоративных/личных данных при передаче по сети.

Количество одновременных устройств ограничивается условиями тарифа и техническими лимитами, указанными в кабинете. При превышении лимитов новые подключения могут отклоняться до отключения лишних сессий.

Запрещается использовать сервис для:

• распространения вредоносного ПО, спама, фишинга, DDoS-атак;
• несанкционированного доступа к системам третьих лиц;
• распространения материалов, запрещённых применимым правом (экстремизм, детская порнография и т.п.);
• обхода блокировок с целью совершения противоправных действий;
• перепродажи или массовой передачи доступа третьим лицам без согласия оператора;
• злоупотребления реферальной программой, промокодами или пробным периодом (мультиаккаунты, накрутка);
• направления в поддержку незаконного контента или вложений, нарушающих права третьих лиц.

При выявлении злоупотреблений доступ может быть ограничен или прекращён без возврата средств за нарушение Условий. Обращения в поддержку должны относиться к работе сервиса; мы вправе не обрабатывать тикеты с оскорблениями или заведомо ложными сведениями.

Дизайн, программное обеспечение, товарные знаки и контент сайта принадлежат оператору или правообладателям. Копирование и коммерческое использование без разрешения запрещены.

Сервис предоставляется «как есть». Мы не гарантируем бесперебойную работу, совместимость со всеми провайдерами и ресурсами Интернета. Оператор не несёт ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду и действия третьих лиц, за исключением случаев, когда ответственность не может быть ограничена применимым правом.

Мы вправе изменять Условия, тарифы и технические параметры с публикацией новой редакции на сайте. Вы можете прекратить использование сервиса в любой момент. Мы вправе приостановить или прекратить предоставление услуг при нарушении Условий или по требованию уполномоченных органов.

К Условиям применяется право, определяемое местом регистрации оператора сервиса, с учётом императивных норм законодательства страны вашего проживания (включая нормы ЕС о защите потребителей, если вы являетесь потребителем в ЕС). Споры разрешаются путём переговоров; при недостижении согласия — в суде по месту, установленному применимым процессуальным правом.

В кабинете доступны реферальная программа и активация промокодов. Условия начисления бонусов (дополнительные дни подписки, трафик) отображаются в интерфейсе и могут изменяться с уведомлением на сайте.

Реферальная ссылка персональна. Запрещено создавать фиктивные регистрации, использовать собственные реферальные ссылки с того же аккаунта или автоматизировать приглашения. Промокоды имеют срок действия и ограничения, указанные при выдаче; один промокод обычно применяется один раз на аккаунт, если не указано иное.

Мы стремимся поддерживать работоспособность серверов и сайта, но не гарантируем 100% uptime. Возможны плановые работы, сбои у провайдеров и ограничения на стороне сетей операторов связи.

При длительной недоступности оплаченного сервиса по нашей вине свяжитесь с поддержкой — мы рассмотрим компенсацию в виде продления подписки или трафика по внутренним правилам сервиса.

Вопросы по Условиям: @netdrug_support, раздел «Поддержка» в личном кабинете или страница Тарифы.

Актуальная редакция Условий всегда доступна по адресу https://netdrug.ru/terms.